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■ 今日留言: 1 ■ 留言总数: 75

340 标题：可以带液体的药品吗？

River	0
	问？我有七小瓶液体的药品，是治疗风湿病的，不知道能不能带上飞机！

319 标题：登機文件

劉先生

问？本人會從香港乘搭中港直通車往深圳機場乘機往馬來西亞或海南島. 請問我可以用香港特區護照辦理登機手續?

答：

护照和回乡证都是有效乘机证件。都可以的。

318 标题：在哪里可以修改密码

宝贝

问？快急

答：

登入会员后，更新我的资料里面可以修改密码

316 标题：请问一上6月22号上午HK到高雄的机票打几折？

陈先生

问？请问一上6月22号上午HK到高雄的机票打几折？急急！

答：

国航机票价格请来电咨询，国内机票可在网站上实时查询。

315 标题：积分换现金

易途

问？我的积分现在是8680，显示我的钱袋是86元，可为何我用你们系统积分换现金时却显示是56元呢，到底是换多少呢？

答：

钱袋是根据每100分=1元计算的。但你实际兑换的时候是不足10000分的时候是100分=0.7元。所以建议您等您的积分超过10000分的时候兑换现金。

314 标题：积分，兑换问题

张

问？是否3折及以下机票不能积分？积分兑换现金是从申请起1周到账还是接受处理？

答：

1周内会受理的，谢谢您的提问

312 标题：取機票

梁

问？如我是香港人,請問我可否用电子機票或到廣州機場才取呢?

答：

现在都是电子客票，无需机票凭有效身份证明便可办理乘机手续

311 标题：积分问题

123

问？多少积分可以兑换现金？

答：

5000分以上就可以兑换现金。

309 标题：怎么取消网上订单?

贺先生	0
	问？我刚才在你们网站上订了一张这月18日的机票,现在我因有事想取消,这该怎么取消?你们订单管理中怎么没有取消订单的功能选择.

308 标题：询查

蔡小姐	0
	问？请问从深圳到海口要多久到达？

307 标题：到加拿大的机票

万先生	0
	问？想买两张票到多伦多,8月21日从北京或是香港出发,9月6日回.电话:13910926163

303 标题：東京

tammy

问？請問有沒有廣州去東京的團體機票？6月8日出發

答：

您好，我们自己的团，也可以自由团，国际机票航班信息可以在我们网站上实时查询。价格请来电咨询。

294 标题：请问你们公司的订票是免费送票上门吗？

周先生

问？请问你们公司的订票是免费送票上门吗？
如不是，那是怎么样的呢〉

答：

我公司免费送票，如果不在配送范围内，可让我公司先出票，我公司会把乘机行程信息发到你的手机上，你凭身份证便可办理乘机手续。但需要在当天把款支付到我公司。

293 标题：支付不成功的定单还有效吗?

秋水

问？我刚才在网上订了机票,已经生成定单了,但没有支付成功,请问这个定单还有效吗?如果有效,有效期多长?下次在哪里进行支付?

答：

预定未支付的订单请及时支付，或致电到我公司确认出票。

292 标题：电子机票如何订购?

秋水

问？请问在你们公司的网站如何订电子机票?我尝试订票的过程,但没有看到电子机票的选项.谢谢!

答：

你预订的都是电子机票，我公司客服人员在与你确认出票出无特别说明都是电子客票。

291 标题：积分

曾纯

问？我卡上的积分少积了1520分,请问是不是你们忘记了,
办了你们的会员卡我已消费了3张机票,一张深圳飞往贵阳的,两张贵阳飞往北京的
怎么我的积分只有1940分呢?贵阳飞北京的积分没有,请查后回复,谢谢!

答：

已经积上积分，谢谢您支持，另提示，未积上分的请提供卡号和乘机人姓名。

290 标题：有没有深圳宝安到长春龙嘉机场的机票

折扣机票

问？请问，有没有3月17号去，3月18号回的返往的特价机票是从深圳宝安到长春龙嘉机场的

答：

请在网上实时查询预定，或随时拨打我公司24小时预定服务电话：4007-16-7007

286 标题：你们可以在我登机前把电子机票取消?太可怕了

深圳订票

问？今看新闻,订票公司可以在乘客登机前几小时把电子机票取消!卷款消失,真可以这样,拿票的时候查询还有何意义? 恐怖....

答：

电子客票是行程是在电脑上的，你拿到的票是行程单（也是发票），所以需要找正规的代理买票。

285 标题：折扣机票

Love na	0
	问？我想问一下2月16号到20号有没有广州到济南的折扣机票

284 标题：班机出发时间改变应及时通知

wang

问？跟同事定了同样的航班cz2515,她在其他订票公司订的,在航班时间发生改变后她第一时间得到订票公司的通知,而我听她说了之后还要打电话去确认才知道这回事.相比之下,贵公司对乘客的考虑不够周全

答：

航班延误，取消都因临时确定，通知下来会有一个先后顺序。给你带来不便非常抱歉。

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