历届旅游电子商务论坛研讨会回顾

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2001 年，北戴河，论坛第一次聚会

2001年4月21日，论坛网友在北戴河举行了第一次旅游电子商务沙龙座谈。 大家深入探讨了旅游电子商务发展现状，并对存在的问题进行深入分析，发表了各自的看法。着重对华夏旅游交易会以及金旅雅途网的发展前景进行了讨论交流。 同时，成立相对组织形态的中国旅游电子商务论坛的提议被大家积极认同并开始在后续工作中积极筹备。 沙龙讨论内容纪要： 1． 旅游网站历史回顾 a) 旅游网站的发展阶段 i. 第一阶段：提供基本旅游资讯的网站，包括简单的产品简介，及游记等 ii. 第二阶段：以网上预订为主的旅游网站，互动社区的形式比较明显 iii. 第三阶段：网上交易平台为代表的旅游网站 iv. 第四阶段：旅游业务网络应用平台（若干年后的理想模式） 2． 旅游网站的现状及存在的问题 a) 现状 i. 以dotcom形式转向传统旅游服务企业 ii. 依附于传统旅游服务企业的Dotcom企业 iii. 苦苦支撑的旅游网站 b) 存在的问题 i. 市场：没有明确的目标市场，旅游网站希望占领全部的市场份额，结果是失去了市场。没有严格的市场分析和定位 ii. 产品：旅游企业推出的针对旅游企业的产品没有针对性，原因之一：由于旅游行业经营规范混乱，从业人员网络应用能力低。对旅游者推出的产品缺乏创新，缺乏深度产品 iii. 服务：在区域或全国市场内，不具备与之匹配的网下客户服务能力。 iv. 合作：不能和传统的旅游服务供应商进行流畅的合作。 v. 财务状况：没有收益或收益很少，缺乏相应的资金支持 3． 旅游企业网络应用分析 a) 应用层次 i. 寻找相关信息 ii. 发布产品信息，纯广告形式 iii. 进入专业的交易场，开展底层的电子商务 iv. 建立企业MIS系统，Intranet和Internet高度结合 b) 旅游企业对网络的认识现状 i. 旅游从业人员网络应用认知度低，不了解网络能够为旅游企业带来何种经济效益。原因之一：因旅游网络公司无法提供适合旅游企业的产品 ii. 旅游从业人员对网络的使用能力低 iii. 旅游行业网络硬件环境差 4． 电子商务沙龙的筹建

2002 年，北京，论坛第二次聚会

2002年3月2日下午3点，北京方庄“天茗茶艺苑”，第二届『旅游网走向何方』论坛网友聚会顺利举行。 聚会在轻松的气氛下以自由讨论的方式进行，讨论内容涉及到以下问题： 1、简要介绍各自公司现状； 2、对金旅雅途以及春秋旅游网的专题分析； 3、国内旅游电子商务发展的一些动向； 4、正式成立论坛组织的筹备事宜。 本次聚会讨论内容经整理形成了一万余字的《第二届旅游电子商务论坛聚会简报》，发布在论坛网站供网友下载。 参加本次聚会的网友来自：旅游卫视、再见城市、中旅总社、世达假日、中华假日旅游网、中国旅游报、金旅雅途、华夏旅游网、桂林国旅、泰山旅游信息网、四海通捷、网游天下旅游科技有限公司。 （ 2002 年，北京，论坛第二次聚会，右图） 《第二届旅游电子商务论坛聚会简报》目录 前言 各公司现状： －春秋旅游网 －中华假日旅游网 －金旅雅途网 －E龙 －携程旅行服务公司 －华夏旅游网 －再见城市 －信天游 －四海通捷 －Chinahighlights.com －其它网站提名简介 对金旅雅途及上海春秋的进一步分析 国内旅游电子商务发展的动向 论坛成立会议筹备事宜 论坛组织名称及标识 论坛会议筹备组部分网友联络单 论坛机构职责分工 中国旅游电子商务论坛成立发布会筹备项目书（商议稿） 中国旅游电子商务论坛章程纲要草稿 后记

2002 年，南京，论坛第三次聚会暨中国旅游电子商务论坛筹备会

2002 年 4 月，在南京举行的论坛筹备会使论坛在行业中的认知度得到充分肯定。此次筹备会由上海春秋、中旅总社、广东广之旅、中华假日旅游网、 3721 、再见城市旅游网、 elong 、北京第二外国语学院、携程旅行网、金棕榈电脑系统有限公司、燕山大学旅游学院、泰山旅游信息网、四川文化旅游网、网游天下旅游科技有限公司等企事业单位联合发起，上海春秋国际旅行社出资赞助，论坛执委会承办。与业内同类会议相比，参会知名旅游企业之多、与会者职务之高，会议意义之深远，使这次会议在没有任何商业运作的背景下受到了媒体的主动关注。新浪网、中央电视台、北京电视台等媒体当时都给于了报道。同期召开的由中国电子商务协会承办的第五届中国国际电子商务大会旅游高层论坛组委会工作人员也主动致电论坛执委会，邀请筹备会会议迁往北京举行。 中国旅游电子商务论坛筹备会部分参会嘉宾 中国旅行社协会秘书长??????????????????????????蒋齐康上海春秋国际旅行社总经理????????????????????????王正华中旅总社国内部总经理??????????????????????????万一伟中华假日旅游网副总经理?????????????????????????黄丹侠中华假日旅游网技术总监?????????????????????????张治携携程旅行网副总裁????????????????????????????范敏 广之旅电脑开发有限公司（中国旅行热线）副总经理??－－－－－?????－李春涛 时代在线投资有限公司（“再见城市”国际旅游网的投资公司）市场推广部总监－胡健 上海金棕榈总经理????－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－??潘皓波 首旅雅高副总经理??－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－????李文亮 武汉新干线旅游机构老总?－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－???华清 北二外旅游管理学院院长??－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－??张辉 春秋旅游网总经理???－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－???张武安 春秋旅游网副总经理??－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－???李宁军 易行旅游网副总经理??－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－????刘遥 e 龙网（北京）技术信息有限公司南京分公司总经理－???－－－－－????唐挺 四川九寨沟风景区管理局副局长－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－冯刚 中国浙江网总裁??－?－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－???陈继明 河南旅游网首席顾问（河南省旅游局行管处处长）???－－－－－－?????李宗君 （筹备会会议现场） 旅游电子商务有了自己的论坛！ http://www.sina.com.cn 2002 年 03 月 22 日  11:41 新浪科技 　　根据 CNNIC 发布的统计报告，截止到 2001 年 12 月 31 日，中国有 3100 万计算机上网用户，其中宽带用户达到了 200 万，这个数字还在不断地增长，成为一个新兴的、巨大的、具有强大购买力和发展前景的市场，如何开发这个市场，成为有识之士争夺未来的有力筹码。 　　进入 2000 下半年，一直以超高速增长的网络经济遭遇了风寒，从此一蹶不振，但信息技术已经渗透到我们生活和工作的各个角落，并带来了前所未有的机遇和挑战，如何利用新技术降低企业管理和经营的成本，提高工作的效率、扩大业务收入，成为各企业关注的焦点。 　　伴随着网络的萧条，一些从事过旅游电子商务事业的年轻人离开了，但还有人在从事着这项事业，还有更多的人想加入到这个行列。他们中，既有来自国内知名旅游网站的中高级管理人员和技术骨干，也有来自旅游院校的高材生，更有有来自国内一些龙头旅行社的核心管理人员 …… ，他们怀着对国内旅游行业的共同期待，他们通过网络聚在了一起，他们熟悉旅游、熟悉业务和管理，他们精通技术、通晓开发与运维，他们对旅游电子商务充满执着，虽然遭遇了挫折，但他们没有、也不会放弃，他们相互对话，思考着遇到过的问题，他们激烈争辩，探索着旅游电子商务的未来。 　　经历过北戴河和北京的两次聚会，创办一个行业性的协会组织的愿望愈来愈强烈，有了协会组织，大家可以经常性的聚在一起，有了协会组织，大家可以发布前瞻性的理念和文件，有了协会组织，大家可以普及知识和规范标准，有了协会组织，个人的呐喊可以汇聚成集体的力量。 　　中国旅游电子商务论坛 (ChinaETourism.com) 将于 2002 年 4 月 4 日于南京中国国内旅游交易会之际正式成立！论坛的最高权利机构是会员代表大会，大会将每年召开一次，闭会期间由理事会行使权利，理事会下设组织处、宣传处、技术处、发展处、秘书处和地方分支机构，负责论坛的各项事务与管理。 　　论坛将定期和不定期组织各种活动，参观国内外领先的企事业单位，学习先进的管理、业务和技术知识，交流经验、探讨问题，发布具有权威性、代表性和指导性的中国旅游电子商务报告，供国内外相关的企事业单位参考和使用。 　　论坛将致力于中国旅游行业的信息化建设，提供管理顾问、技术开发、运营维护、人才培训、营销策划和投资咨询服务，关注行业发展、倾力 E 化进程！

2002 年，上海，论坛第四次聚会暨中国旅游电子商务－景区电子商务研讨会

2002年7月16日，在上海春秋国旅主办的第一届“中国国际风景名胜及旅游纪念品展览会”期间，论坛利用这次景区汇聚的时机，举办了景区电子商务研讨会。 研讨会上各景区参会代表商讨了网上如何开展景区电子商务，及网上代理景区门票销售的商业模式和存在的问题等。并开展了专题演讲：旅游景点网络营销的现状和前景探讨。 （研讨会现场）

2003 年，北京，论坛参与组织国家旅游局魏小安司长非典网络对话。

2003年5月30日由中国旅游电子商务论坛参与协办的“中国旅游业应对非典网上互动”活动取得了圆满的成功。国家旅游局规划发展与财务司司长魏小安作为嘉宾与关心旅游业发展的网友进行在线访谈持续3个多小时，业界人士踊跃参与，魏司长就各关心和敏感的问题作了精彩互动的回答。 因为非典原因 , 中国国内旅游交易会延期 , 论坛对应的年会活动也延期举行。

2003 年，北京，论坛第五次网友聚会。

2003年6月21日，在凉风习习的后海，论坛网友再次相聚。 本次参加者涉及的机构：华夏旅游网、中华假日旅游网、金旅雅途、800buy、中航信、国家旅游局、中旅、国旅、武汉新干线、四川九寨沟风景区、上海金棕榈、广之旅、国智景元…… 讨论涉及的具体领域：旅游同行交易平台、旅行社业务信息系统、GDS、光盘门票系统、短信应用、宽频内容提供、旅游政策法规研究、旅游电子商务理论研究、景区电子商务分销、旅游目的地营销、旅游传媒、导游管理、旅游投融资、安全、计算、并行技术、系统构架、wap、密码学等