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北京机场-北京首都机场服务指南

一、转机信息：

    1、国际航线：请前往转机柜位。需时至少90分钟；国际出港流程：购买机场建设费、海关检查、办理值机、检验检疫、边防检查、安全检查、指定地点候机、登机

2、国内航线：须办理清关手续，然后前往国内线大楼，需时至少90分钟；国内出港流程：购买机场建设费、办理值机、安全检查、指定地点候机、登机。

二、服务设施:

    1、医疗服务：二楼送客大厅内设有医疗服务中心，可提供航站楼内出诊、急救、及救护车接送、转送病人等服务，并备有各种急救药品和常用药品。工作时间：06：30-22:00;电话：64591919。

    2、北京导游：如您对北京尚不熟悉，需要查询有关信息，请咨询“北京向导”柜台，热情的服务人员将为您查询宾馆酒店、北京美食、娱乐休闲、旅游观光、医疗服务机构、写字楼及其它单位的地址、联系电话号码、火车时刻等信息。营业时间：08：00-17：00。

    3、问讯服务：如果您有关于机场服务的问题，请到位于一、二层前厅中央位置的问讯柜台向工作人员咨询。这里将为您提供航班信息咨询、乘机流程咨询以及相关乘机知识咨询等的服务。

首都机场投诉电话：010-64571666

三、交通设施：

1、机场大巴线路：

（1）一线：首都机场-西单（民航营业大厦）

① 机场至市内

中途下客站点：三元桥－东直门－东四十条桥

运营时间：首班车8:00，末班车22:30；30分钟一班，客满随时发车。

② 市内至机场

中途下客站点：－东直门桥东50米－京信大厦西门

运营时间：首班车6:00，末班车19:30；15分钟一班，客满随时发车。

（2）二线：首都机场-公主坟（新兴宾馆）

① 机场至市内

中途下客站点：国际展览中心－西坝河－安贞桥－马甸桥－北太平庄－蓟门桥－友谊宾馆－北京电视台－紫竹桥－航天桥

运营时间：首班车8:00，末班车23:00；30分钟一班，客满随时发车。

② 市内至机场

中途下客站点：友谊宾馆北门民航售票处－北太平庄路口东50米－安贞大厦

运营时间：首班车6:00，末班车19:30；15分钟一班。客满随时发车。

（3）三线：首都机场-北京站口

① 机场至市内

中途下客站点：渔阳饭店－东大桥－朝阳门－雅宝路

运营时间：首班车8:00，末班车22:30；30分钟一班，客满随时发车。

② 市内至机场

中途下客站点：东直门桥东50米－京信大厦西门

运营时间：首班车6:00，末班车19:30；30分钟一班，客满随时发车。

（4）四线：首都机场-方庄

① 机场至市内

中途下客站点：亮马桥－呼家楼－国贸－潘家园－十里河（京瑞大厦）

运营时间：首班车8:00，末班22:30；30分钟一班，客满随时发车。

② 市内至机场

中途下客站点：大北窑（南航大酒店）

运营时间：首班车6:00，末班车19:30；30分钟一班，客满随时发车。

（5）五线：首都机场-中关村（中关村二桥）

① 机场至市内

中途下客站点：望京（花家地）－小营－亚运村（安慧桥）－学院桥

运营时间：首班车8:30，末班车21:30；30分钟一班，客满随时发车。

② 市内至机场

中途下客站点：北航北门－惠新西街（安徽大厦东门）－惠新东街（中国石化集团）

运营时间：首班车7:00，末班车19:30；30分钟一班，客满随时发车。

（6）夜班线：首都机场-西单（民航营业大厦）

① 机场至市内

中途下客站点：三元桥－渔阳饭店－东大桥－朝阳门－雅宝路－北京站口（国际饭店西门）

运营时间：首班车23:00，末班车至最后航班；30分钟一班，客满随时发车。

注：以上6条线票价16元

（7）天津--北京首都国际机场--天津

* 北京首都机场返程时间：早第一班9:00开始至晚22:00，每30分钟一班

乘车地点：11号出港口停车场

* 天津发车时间：第一班早5:00，第二班5:40，第三班6:30，以后每半小时发一班车

乘车地点：南京路与山西路交口 

查询电话:64594375/4376

2、的士︰大约人民币100元可到达市中心。

北京首都国际机场股份有限公司，于1999年十月十五日在中华人民共和国北京市注册成为股份有限公司，拥有并经营北京机场。该公司于2000年1月对境外投资者发行H股股份1,346,150,000股，该股票于同年2月1日在香港联合交易所挂牌上市交易。2001年5月18日，该公司经中国对外贸易经济合作部批准，成为一家外商投资股份有限公司。在过去的三年内，北京机场的航空交通流量均居于中国大陆各机场之首，旅客吞吐量和货邮吞吐量更是属于世界最繁忙机场之列。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　北京分公司电话：010-51260879 66401312 　　　　成都分公司电话： 028-86664225 68820088