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新年期间,王女士利用三天的假期来一个连续逛街、购物,上班后突然出现头痛、心慌、恶心等一系列不适症状。去医院检查也没查出什么毛病。其实个别消费者出现这种情况,被行家称为“节日购物综合症”。为此,在春节来临之前,本报向广大消费者发出警示:谨防“节日购物综合症”。
该症发生的主要原因,一是消费者受到商场内环境污染所致感到不适。二是购物者在购物过程中心理压力过大。消费者不可避免地因为买了高价商品而惋惜,或是为理想商品脱销而沮丧,或是在购物过程中发生冲突、纠纷而愤懑不平,或是怕吃亏上当而犹疑,还有因购物而疲于奔命。另外,铺天盖地的广告信息也搅得消费者心烦意乱。
有关部门表示,为避免“节日购物综合症”,消费者应避开购物人流高峰,同时购物应尽量目标明确,缩短商场逗留时间。另外,消费者购物时保持平和心态,不浮不躁,避免购物中的“从众心理”,克服患得患失。